法国百科

乘飞机乘客可获得哪些权益?

0 乘飞机乘客可获得哪些权益?

航空公司在售出一张飞机票时,就必须负责为旅客预先安排好出行航班的具体日期和时间,如果在售出时没有填写具体的班次时刻,根据欧盟法令,航空公司必须承担责任赔偿顾客的损失。
欧盟也于2004年制定了一系列法规,保护旅客的权益,在发生“超额售票”(surbooking)的情况下对旅客进行赔偿。(所谓[……]

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8 5 月, 2016 |

飞机超载致乘客无法登机索赔案

0 飞机超载致乘客无法登机索赔案

在法国生活,你知道如何保护自己的合法权益吗?在案件对自己不利的情况下,你知道如何起死回生吗?请看:改变华人生活的365个案件实录之二
2004年2月1日,护送残疾的母亲返回中国医治的Z先生一家三人来到巴黎某机场候机厅,准备办理回中国的登机手续。当他们出示机票时,被告知该航班已严重超员,他们无法登[……]

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8 5 月, 2016 |
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