SNCF托运扫盲帖

关于托运行李要求：

最多3个行李箱，所谓行李箱可以是编织袋，登山包，软提包，但是大家所关心的纸箱我劝各位还是没必要冒风险，因为万一来拿行李的说不给托，那么行程就全耽误了。。毕竟纸箱没有列在可托运的行李范围内
重量：

官方说法是30公斤，但是我每个都装了将近40公斤，告诉大家一个窍门，知道自己行李超重又想顺利托运走，那就要靠好的表现了， 提前把所有箱子都搬到楼下，之后等人来了，再很热心的帮他拖到他的车那里，加几个笑脸就搞定了。。吼吼
买票：

买完火车票之后根柜台说买箱子票。。。第一个25 以后的两个每个11，之后交钱，他会给你行李票，票上有电话，打过去约时间。。注意，只能约哪一天，但是不能约具体几点。。。取行李一般都是早8点到13 点。。。送行李是12点到18点。。。打电话时候他会先问你REFERENCE的号，在你的行李票上。。。。约完时间会给你一个号，这个要记好，要是有什么问题可以直接告诉他们你的号，方便一点
电话程序：

电话在行李票上写明了。。有两种一种是语音识别的，需要大喊一声“BAGAGES”，一种是直接按#41,之后要等一段音乐，我等了1分多钟

接通后一般先问你行李票上的REF的号，照着读给他，之后是你的住址，你希望的时间，新家地址，希望的时间，你的电话，最后给你一个你的 DOSSIER的号，OK，电话打完了 等行李：说是早上8点到13点，但是今天是整1点来的。。。一上午啊，把我急得。。。。还以为给地址错了呢，我就趴在窗台上看马路的车，1点车来了，司机下了车就跟我招手，估计他也知道我等急了。。。 根据过来的经验，大家就踏踏实实的在家等吧。。。
标签的问题：

标签是你买行李票的时候给的， 一个箱子2个，箱子里面放一个，外面栓一个。。。 上面填的就是现住址和送货住址，和电话
电话费用：

在假期里有些地方星期六是不送货的，比如巴黎。所以大家一定要提前问清楚再做行程准备。我就因为没有弄清楚情况，导致了不少的麻烦。还有最好不要用手机打 他们的服务号码，因为很容易被切断。我今天就被断了3次，郁闷死了。而且我的手机是用冲值卡，通话费是（55ct+34ct）/mn. 希望大家不要重蹈我的覆辙。

我想说的是，周六也不取货，所以各位最好避开周六。。。另外我是用手机打的电话，虽然没被切断但是等待接入时间比较长，但是接线员都很热情，所以各位法语不好的同学不要怕，没听明白的多问几遍，以免到时候出现差错。。最后他会和你核对你的地址电话，仔细听，有错误尽快指出
注意事项

只有SNCF的票才能买行李票。。。IDTGV的不可以
托运不要用非常好的箱子，运输车不是很干净，而且搬运也属于野蛮装卸的，我的箱子就被刮过很多机油的道子，到现在也洗不掉。
可能今年和去年有些不一，打过电话以后，说完了baggage，之后是一段服务介绍，然后要选择rendez-vous，稍等一会，就会有人接电话
他们要给你的箱子买保险，12.5好像。保1个或者两个或者3个月。不用选多了。不然浪费钱。。。然后要说你的卡号，期限，还有最后3位数字。这种公共机构不会骗人的啦。。就补充这么多。还有寄行李尽量早点约时间，我10号打的电话。16号的车票。他给我约到15号。。。祝大家好运