bouygues 签网改地址心得分享

刚来法国办手机卡的时候，中介就和我说，bouygues最便宜，信号最差。ORANGE最贵，信号最好。SFR的在前两者中间。当时签bouyguesBbox就是为了它能打中国固话和手机（套餐内免费），我第一次搬家，1个半月没有网，而且第一个月还扣了我的钱，不退给我。

步骤一：
明确你要搬家的详细住址。
一定要具体到几楼，哪间appt，一般比较新的residence还好，每户的门上都有号码。简单的方法就是，要不知道这个房 子的电话号码或者是前房客的名字。

步骤二：
首先打1061跟客服说1.你要 demenagement ，
2.告诉她你原来的电话号码，再告诉你的新家的详细地址。
3.问清楚你新家之前有没有人开过电话线，如果有前房客是否已经停掉了（应为一定要等前房
客停止并迁走了才能你的网才能签过去并开通）

4.如果等15天还未开通。一定要打电话去，强烈重复你要 prendre un rdv avec un technician 到你
家去！！！！不然你会充满希望的苦等15天，甚至收到了开通短信，都还是没有网。

如果你法语不好，房东是最好的选择。租房子的时候，直接叫房东帮你打电话去说清楚。

你打电话说去 prendre un rdv avec un technician ，通常她不会那么顺利派人来查看的。
他会先教你怎么重启路由器，然后你直接和他说，我上次已经尝试过了，已经 branchement ，而且如果你的网等了15天还没有激活activite。如果没有，你还是上不了网，所以你就说，我已经能够等了15天了，已经PAYEE了，在等就REMBOURSABLE退钱
这样子他们才会紧张。
如果实在不行，我看别人的经验，还没一个万精油的办法：直接跟他说，我要求上门installation，请一个人来看， 因为这个是bouygues的免费服务。

电话通话
客服会先和你确认两件事1.路由器上面的指示灯信息
2.etat des connexion 里的信息(也就是在网页上看你的路由的信息,你收到的bbox的时候附带有的小册子里有怎么登陆的方法
你和他说完之后他会有两个判断。
1:她解决不了,然后把电话转接给技术服务热线,接通后你可能还要跟这个部门的人描述一遍.然后他一定会指导你重启.虽然很烦,你听着就是,说不定就是没重起呢.如果没有任何好转,很大可能就是你家本身的线路有问题!所以这个时候估计他也会主动说要请人上门来看了.
2.她直接给你建议请人上门来看

bouygues的人上门检查线路问题是graduit的,但是fancetelecom上门开线是要钱的哦!

现在最便宜的手机是，freemobile 2欧一个月， 如果你家里有freebox的话就是免费的
网址： http://mobile.free.fr/
疑问解答：http://www.huarenjie.com/forum-125-1.html