对保险公司不满可解除合约

随着2012年的到来，很多个人和企业保险也将到期或已到期，从而开始续约。被保险人如对现持有的保险不满，可以寻求另一家保险公司。这就涉及如何解除现有的保险合同。解除合约有多种方式，但一般来说，我们经常碰到的只有两种。
首先，法国很多保险项目都是政府规定要买的，比如住房保险、车保等。如果有自己的餐馆、外卖店、理发店、酒吧、水果店等，店铺也属于必保之列。还有一些特殊行业，比如建筑业、房产推销等，也必须具备相应的保险。可以说，保险在生活中无处不在。那么，如果我们对所买的保险不满意，比如对保险公司的服务不满意或保价年年涨等，这时，客户可以解除保险合约，转投另一家保险公司。
通常情况下，与保险公司的合约都是一年期，到期自动延续。如果客户不满要解约，必须在合同到期的两个月之前（以邮戳为准），以挂号信方式通知保险公司。信里要注明合同号、日期、险种、确切地址，不要忘记签字并保留存根。挂号信回执也要妥善保存，以便在有纠纷时为凭。
很多客户由于没掌握好时间，错过了两个月的有效解除合同期，接到保险公司的来年发票时后悔没及时写解约信。很多客户不知道，从2006起，有一个新法律保护客户利益：客户错过这两个月期限后，还有另外的可能解除合同。这个法律就是沙特法（Loi Châtel）。具体说，每年保险日期到达时，保险公司都会寄给客户一封通知信，简短列出一个价单，并通知客户付款。若要解约，这封信就特别重要。因为客户收到信时，可在20天内以挂号信方式（加回执）解除合约。因此，客户不但要妥善收好信，也不要扔掉信封，因为一切都以信封上的邮戳为准，而不是信里的日期。沙特法还规定，如果保险公司没按时在新一年保险到达前，或根本没寄给客户通知信，客户就更可随时解除合同。
要强调的是，以上列举例子仅限个人类，不适用个体或企业。如果您是个体或企业，还得遵守两个月期限。不过，沙特法规定，一旦新的保险费涨价，哪怕是几欧，客户都有权以涨价为由解除合约。即使价格不变，但保险内容有所降低，也等同涨价。
如果客户在解除保险合同上有任何疑问，可直接与保险经纪公司联系。如有需要，经纪人通常可代为管理或书写解约信。

撰稿人：彭维多，安盛&吉利保险GP Assurances, 16 rue Saint Sébastien 75010 PAPIS
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信息来自：华人街