看到好多朋友问车坏了怎么办, 新车还是少, 二手车很难没毛病, 所以我就个人的经验给大家说一下吧
1. 车在行驶中坏了
一定要迅速的先打起来双闪这个是必须的 因为后面的车很容易就撞上来了 如果还能动 一定要停到不影响交通的地方 实在是坏那不能动的另议 然后在确保安全的情况下下车 把三脚架放起来 应该是离车100米左右的位置 记不清楚了 穿上反光马甲 而且一定要在下车之前就穿上平时要放到顺手可以拿到的位置 这个也很重要 一是不穿警察会被罚 二就是为了自己的安全 否则有的车会看不见你 如果是特别快的情况下刮到你一下都承受不住啊.首要工作做完了 有能力的就看看到底是哪的毛病 能不能解决 不会修车的 就赶紧给自己的保险公司打电话叫拖车 然后老老实实的等在车里吧
2. 关于叫拖车
一般的保险公司会给你一个紧急情况下的联系方式和一个NUMERO D’ADHESION.我就有张ASSISTANCE的卡 上面有我自己的信息和他们的联系方式 7天24小时的一般1分钟之内就会通的.如果没有的也不怕 你可以打电话问问自己的保险公司紧急情况怎么联系 他们都会告诉你 然后把号码记下来毕竟你自己保险单子上的电话一般6点多就下班了 一打就进入留言了 这个是没什么用的 打通了之后会问你保险的号码 车的情况 车的号码和你现在所处的位置一般1个小时左右就会到吧 我最长等过1个半小时 这点挺让人不爽的
补充：如果你的车是在高速公路上，那就比较麻烦了，因为高速公路上的吊车公司是政府特定的，只有他们可以吊车的，而且价格特贵，我曾经车停在了高速公路上，而且是一个很特别的地方，不可以走路去borne urgentce 那边，所以，折腾了很久，最后找到了那个吊车公司的电话，巴黎就是他们独家的，电话是 01 49 71 10 70 depanage autoroute
3. 拖车到来之后
告诉拖车的人 自己车的情况 他们一般都会修车 如果当场可以帮你解决的话 就会帮你解决的 如果不行 OK 拿工具开始拖车 这个就不需要你帮忙了 他们自己全部都会搞定 .
如果是给你拖到GARAGE OK 你上车 一起跟过去 到了之后GARAGE会在拖车单上先盖章 然后拖车员开始检查你的车辆什么地方有损坏他们都会在单子上写出来 给你看过之后再让你签字 一张给自己 一张给他交差.如果不放心GARAGE的信誉的话你可以照几张自己车的照片 如果在修车过程中有什么损坏就可以当作证据让保险公司找他们赔偿.记住 如果你的保险是包括拖车服务的 拖车员不会找你要钱的 因为这个是你的保险公司提供的服务 你在当初打电话的时候就可以听出来的 因为我因为拖车次数过多 一年的限数用完了 又有一次打电话叫拖车的时候他们告诉我没有我的材料 这种情况下就不是免费的了.保险公司不会给你报销了
如果当时所有的GARAGE都关门了 拖车公司拖到自己的停车场 OK 你可以选择跟去 或者是选择不跟 当然了 你也可以要求他顺路把你送到最近的地铁站 如果是这种情况的话 他把车拉到拖车上之后就会开始填单子 然后你签字 单子一定要收好 因为第二天你还要打电话或者直接过去去取车 单子上有他们的地址和电话的 如果你的车需要修理的话 你可以要求他们送到离他们最近的GARAGE 这是免费的 不需要再支付一次拖车费用 大可放心.至于指定GARAGE的话 我也不知道到底行不行 我没指示过 这个就不清楚了
4. 没有保险拖车业务的
OK 那没办法了 该多少钱就多少钱吧 你可以联系保险公司帮你找个拖车 或者是打电话给警察局 告诉他们自己车坏的位置 然后说需要一辆拖车 让他们帮你派一下
5. 有拖车业务的需要注意下自己一年拖车的限制
我的保险公司是AXA啊 是三次 当时因为那几个零件的事 我两个月就拖了三次车 郁闷啊 如果超过自己次数限制的话也不是免费的 虽然有可能不需要当时给钱 但是保险公司会寄账单给你的 所以一定要注意
6. 暂时就像起来那么多 希望大家车都好好的 不需要拖车 呵呵
ps：补充一下是车祸坏到路上的情况 如果很严重 联系保险公司和警察 让他们都过来 这个一般他们到了 不知道步骤也无所谓了
如果是一般般的情况 但是车不能动了 签CONSTAT 然后联系自己的保险公司 这种情况的拖车费应该是对方的保险公司报销