刚刚搬完家,整理一下托运的流程,希望对大家有帮助。好了,闲话少说,上正题:
首先呢,当然是要预约RDV。可以去柜台或者打电话或者上网。我选择了上网,因为最快最方便。网址稍后附上,咱们先往下说。
网址来了:http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare-mon-voyage/les-services/transport-de-vos-bagages?rfrri=ResultatRechercheAide_body_Transport%20de%20vos%20bagages
打开网页之后选择voyager leger grace au service bagages a domicile.这个选项。也就是第二个。
之后呢,页面会自动翻到下面,我选了TGV。弹出一个页面,你会看到一个标有步骤123的框框,选择123下面那个RESERVEZ…然后输入你的行李的数量,通常我们的都是bagage ordinaire(剩下的那些什么轮椅啊超大行李啊自行车啊之类的,大家看着弄吧,我就先不说了。),也就是第一件29第二件15之后每个(从第三个到第29个)12的价格的。网上有一种说法,最多只能邮寄3件行李,是不对的。我就定了5个行李,累计花费80欧。注意每件行李最多30公斤,大家不要弄得太重,搬起来会麻烦,这个我以后还要说到。先点一下。
填完行李数量,往下看,有个选择时间的,后两个指定时间的都要额外花钱,建议大家就选第一个。
之后会看到一个ajouter…retour,那个大家不要选——搬家嘛,当然不会再回来~~!
之后点visualisez votre devis,会出现逆要付款的金额——点击VALIDEZ——出来一个框框,左侧是取行李时间,右侧是送行李时间,大家自己根据实际情况填写。然后继续VALIDEZ,会出来你的预定信息,自己看看确认一下别出现错误。
然后向下,1里面,是保险。我没选保险(为了省钱),大家自己看着办。觉得有必要就选,没必要就算了。2里面是联系方式,就不用我多说了吧。3是选择收信息的方式,我选了邮件。最后把4里面那个小钩钩上。再VALIDEZ。
好了,现在到了付款的页面了,我就不能继续了,大家按照自己的实际情况填写就行了。
再来说说取行李:
我当时定的是,火车前一天的上午。取行李的人是10点多来的。但是跟我一起搬家的小孩,他们那里是早上8点就去取了。当然也有比10点更晚的。总之就是,那一个上午你就哪儿也不要去,老老实实在家等着。
行李搬到楼下之后,SNCF的人给每个行李外面都套了一个好大的塑料袋,并且把口扎起来,我猜是怕袋子散开。但是事实证明,等运到了的时候,大塑料袋也磨漏了——估计是在地上拖来拖去的结果——不过还好我的编织袋没有坏。
大塑料袋外面,会贴有一个带条形码的不干胶,就是送货信息咯。
取完行李会让你签字,并且留给你一份凭证,要保留好。
再来说说送行李:
也是差不多11点来给送的。搬到小城市,人都比较让地,主动提出帮我们抬上楼,弄的我们怪不好意思的。送到之后也会让你签字,但是并没让我出示什么凭证,包括取行李的时候给我的那张纸。我猜,那个是出现问题的时候(比如说找行李)用的。